Частые вопросы

Оплата

Возможен ли безналичный способ оплаты?
Да. Подробная информация о безналичном способе оплаты предоставляется оператором по телефону.

Если у меня сейчас нет денег, а перевезти груз необходимо?
Компания предлагает услугу поездки в кредит.

Оплачивается ли время простоя в пробке?
Да, заказчик оплачивает всю поездку. Однако Вы можете назначить любое время для выполнения транспортировки – «Авто-Вектор» работает круглосуточно. Оформляя заказ, проконсультируйтесь с логистом по поводу загруженности дорог.

Постоянным клиентам предоставляются скидки?
Да. Размер оговаривается с диспетчером.

Дополнительные услуги

Как я могу застраховать груз?
При оформлении заказа нужно сообщить информацию диспетчеру, что хотите оформить страховку.

Кто такой экспедитор?
Экспедитор – работник, который берёт на себя ответственность за груз и сопровождает его на протяжении всей транспортировки: от отправки до получения. Он занимается планированием перевозки, оформлением транспортных документов, а также осмотром и пересчётом вещей, контролирует каждую отгрузку.

Оформление заказа

Как оформить заказ?
Позвоните нам по телефону. Также заявку на перевозку можно оставить онлайн на сайте.

Какую информацию нужно предоставить оператору для оформления заказа?
Имя
Контактный телефон
Тип груза и количество предметов
День и время приезда автомобиля
Адреса пунктов погрузки и выгрузки
Потребность в грузчиках
Способ оплаты

Принимаете ли вы заказы от частных клиентов?
Да. Компания «Авто-Вектор» работает с частными лицами.

Общие вопросы

Какие бывают виды груза?
По способу транспортировки грузы делят на штучные, навалочные и наливные. По весу и размеру – на лёгкие, средние, тяжеловесные, а также габаритные и негабаритные грузы. По типу они подразделяются на хрупкие, живые, опасные, скоропортящиеся и стандартные. Перевозка каждого вида груза требует соблюдения определённых условий, гарантирующих его сохранность.

Какие документы нужны для перевозки груза в пределах страны?
Для транспортировки груза внутри страны могут понадобиться следующие документы:
Товарно-транспортная накладная (ТТН)
Доверенность на водителя при отсутствии ТТН
Заявка на заказ с подписью клиента
Для получения подробной информации по вопросам документации, пожалуйста, обращайтесь в бухгалтерию нашей компании по телефону:  +7(905) 275-28-78

Автотранспорт

Какой вес выдерживает удлинённая бортовая «ГАЗель»?
Бортовая «ГАЗель» длиной 4 метра и шириной 2 метра имеет грузоподъёмность 1,5 тонны. Подходит для боковой и верхней загрузки, перевозки длинномеров – брёвен, труб и т.д.
Какой грузовой транспорт используют для перевозки вещей на расстояния до 500 км?
Оптимальным вариантом для перевозки грузов на расстояния до нескольких сотен километров является автомобиль. Здесь по сравнению с другими видами транспорта он демонстрирует самые высокие показатели скорости и экономичности.

На какие виды делятся машины по грузоподъёмности?
По своей грузоподъёмности машины делятся на три группы:
Малотоннажные (до 1,5 тонн),
Среднетоннажные (от 1,5 до 16 тонн)
Многотоннажные (более 16 тонн)

Предоставляется ли эвакуатор?
Да. Стоимость сообщит оператор при оформление заказа.

Оставить заявку на расчет стоимости
(перегон техники, доставки, перевозки груза)

Откуда:

Куда:

Ваше имя:

Телефон или емайл:

Тип т/с:


Контакты

  • Наш офис:
    Санкт-Петербург,
    Васильевский остров,
    Шкиперский проток д. 18,
    корп. 1, комната 7
  • +7 (921) 999-12-98
    +7 (905) 275-28-78
  • avto-vector@inbox.ru

Компания «Авто-Вектор» работает ежедневно

  • пн. — пт. с 9.00 до 19.00
    сб. — вс. с 10.00 до 18.00
  • Телефоны логистов:
    +7 (921) 999-12-98
    +7 (905) 275-28-78